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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Feltes Solutions, Dominik Djohar Feltes, Kernstraße 2, 75334 Straubenhardt (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Backwaren und damit verbundenen Produkten über diese Website. Das dargestellte Sortiment stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware ausliefert. Die bloße Eingangsbestätigung einer Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, Barzahlung bei Abholung oder über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

§ 5 Lieferung und Abholung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder durch Abholung am angegebenen Standort. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin zugesagt wurde. Bei Backwaren ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.

§ 6 Widerrufsrecht

Da es sich bei Backwaren um schnell verderbliche Waren handelt, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Dies gilt für alle Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die schnell verderben können.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden. Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nach seiner Wahl Ersatzlieferung leisten oder den Kaufpreis erstatten.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Stand: März 2026